Η Επιτροπή Επιχειρηματιών Ξένων Γλωσσών του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών διοργανώνει
την Τετάρτη, 12 Νοεμβρίου 2025, στις 13:30, ένα διαδραστικό webinar με θέμα:
«Αντιμετώπιση και Διαχείριση Δύσκολων Πελατών»
Τι θα μάθετε:
- Πρακτικά εργαλεία για τη διαχείριση εντάσεων με πελάτες, γονείς ή μαθητές.
- Πώς να ξεπερνάτε καθημερινά εμπόδια στην επικοινωνία με πελάτες/γονείς/μαθητές.
- Διαχείριση κρίσεων στις καθημερινές σχέσεις με τους πελάτες.
- Σενάρια & role-play καταστάσεων με διάδραση και ασκήσεις.
Οφέλη για τους συμμετέχοντες:
- Εξοπλίζονται με αυτοπεποίθηση για να προστατεύουν την επιχείρησή τους και το προσωπικό τους.
Εισηγήτρια: Τζίνα Ρούπακα, Business Consultant Parents & Teacher Trainer – GORDON Hellas.
Χαιρετισμό θα απευθύνουν ο Πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, ο Πρόεδρος της Επιτροπής Επιχειρηματιών Ξένων Γλωσσών, Δημήτρης Ραμαντζάς και ο Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ιδιοκτητών Κέντρων Ξένων Γλωσσών, Σόλων Ευαγγελόπουλος.
Μη χάσετε την ευκαιρία να αποκτήσετε δεξιότητες που κάνουν τη διαφορά στην καθημερινή σας επαγγελματική πρακτική.
Για να παρακολουθήσετε το webinar κάντε εγγραφή ΕΔΩ:
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_ipSo1KYLSv66pYF1YxHX_Q
Πηγή: eea.gr